Администрация мероприятий. Необходимая информация.
При вставлении в BO
- Название мероприятия не должно быть вставлено в программу заглавными буквами, также администратор проверяет, чтобы название было написано верно (например, вместо кавычек («») должны быть поставлены апострофы (' '), после знака препинания должен быть пробел). По возможности название должно быть коротким, чтобы не возникло проблем с его размещением на билетном бланке. Длинное название следует разместить на 2 строки (в одной строке макс. 40 печатных знаков). Если название мероприятия будет изменено после поступления в продажу, то следует оповестить об этом руководителя проекта в Piletilevi (во имя избежания проблем в бухгалтерии).
- У мероприятия должна быть категория, чем точнее, тем лучше
- К мероприятию должен быть прикреплен организатор (в противном случае отчеты могут быть неточными)
- Цены должны быть указаны как для центра, так и для конторы Piletilevi
- Если мы имеем дело с мероприятием с определенными местами, то в данных обязательно следует поставить «галочку» в графу «выбор мест разрешен»
- Новый зал вставляет в систему ТОЛЬКО контора Piletilevi. Информация об этом поступает администратору Piletilevi и руководителю проекта. Следует послать э-майл с информацией, какой зал должен быть вставлен + план зала с расположением мест
- Если запланирована льготная цена, то следует оповестить об этом администраторов Piletilevi, так как данная информация должна быть отдельно отмечена под центром Piletilevi. Распространяется как на групповую так и на скидку с картой (в случае с обычными скидками – ученик, студент, пенсионер и тд. информировать не надо)
- Если организатор является налогообязанным, то эта информация должна быть отмечена в данных «show»
Вставление мероприятий – информация, которая должна быть:
- Информация на эстонском языке следует ставить на эстонскую стороны, на русском – на русскую и тд.
- NB! Мероприятие не может выйти в продажу только с русским названием
- Название мероприятия, расчитанного на русскую публику, должно выглядеть следующим образом 'Эстонское название' / 'Латиницей на русском языке' / 'Русское название'
- Если мы имеем дело с фестивалем, то если поставить галочку в «kontserdipõhine info» («основная информация о концерте»), тогда можно к каждому концерту в рамках фестиваля добавить отдельный текст и картинку. Эта функция дает возможность покупателю интернет-магазина получить большую информацию по отдельным концертам в рамках фестиваля.
- Описания мероприятия + время проведения
- Для рзных типов билетов следует расписать, для кого они предназначены
- Если имеется льтный билет, то должно быть написано, на кого распространяется скидка и на каких условиях. Также следует отметить информацию о тех, кто может посетить мероприятие бесплатно
- При необходимости – как добраться до места проведения мероприятия
- Информация, если мероприятие проводится на нескольких языках
- Есть ли экраны на сцене
- Есть ли в зале места с ограниченной видимостью
- Информация по поводу людей в инфалидных креслах
Картинка / Плакат
- Информация на плакате должна быть на эстонком языке / если мы имеем дело с русским мероприятием, плакат может быть на русском языке, но в то время на эстонском должно быть название мероприятия, дата и место проведения.
- С корректной информацией и лого ТОЛЬКО Piletilevi.
- Ввод в систему www.piletilevi.ee одного изображения (картинки), ознакомляющего с мероприятием, в формате .jpg или .png с размерами от 555 (ширина) х 800 (высота) пикселей.
Что следует делать в случае отмены мероприятия?
- Следует поставить статус «Возврат»
- Дать право на покупку билетов конторе Piletilevi (Пункты продажи -> Другие центры -> Право на возврат билетов -> сделать активной «Piletilevi kontor» -> Сохранить)
- Добавить в hot-инфо для продавцов заметку, которая должна содержать следующую информацию: «Jääb ära! Pileteid ostetakse kuni (tagasiostu lõppemise kuupäev) k.a. tagasi kõigis Piletilevi müügipunktides v.a. Circle K teenindusjaamad. PDF-piletite eest kannab raha tagasi Piletilevi kontor (tel. 6659534, info@piletilevi.ee).» (Мероприятие отменяется! Билеты принимаются назад до (дата окончания возврата) в пунктах продажи Piletilevi (кроме заправочных станций Statoil). Деньги за зебра-билеты возвращает контора Piletilevi ((tel. 6659534, info@piletilevi.ee).